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“一站式”養(yǎng)老新體驗:三替“家政+養(yǎng)老”模式,讓錢塘長者樂享智慧服務(wù)
發(fā)布于:2025-07-31


近年來,杭州市錢塘區(qū)民政文旅體局在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新舉措,形成了如今的“一站式”養(yǎng)老新模式,為轄區(qū)老年人編織出一張溫暖的幸福網(wǎng)。

走進白楊街道(大北)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,1920平方米的空間被劃分為生活服務(wù)、康復(fù)護理、托養(yǎng)服務(wù)等六大功能區(qū)塊,把轄區(qū)5054名戶籍老人和5000余名非戶籍老人的需求一一納入“服務(wù)清單”。每月,文化娛樂、運動健身、學(xué)習(xí)交流等活動輪番上演,老人們在這里學(xué)新知識、交朋友,臉上的笑容一天比一天燦爛。

錢塘區(qū)民政文旅體局相關(guān)負責(zé)人介紹,2024年12月,白楊街道引入三替集團有限公司運營居家養(yǎng)老服務(wù)中心,推行“家政+養(yǎng)老”融合模式,“普遍服務(wù)+定制服務(wù)”的雙重體系,配上智慧化的專屬檔案管理,老人們的需求總能被快速響應(yīng)。

運營方相關(guān)負責(zé)人張嫻介紹,更讓人安心的是這里的“醫(yī)養(yǎng)康護”一體化服務(wù)。服務(wù)中心旁邊就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,市一醫(yī)院、方回春堂的專家常來坐診,提供健康檔案、社區(qū)康復(fù)、義診咨詢一條龍服務(wù)。平時,智能設(shè)備實時監(jiān)測著老人們的健康數(shù)據(jù),護理學(xué)校、經(jīng)貿(mào)學(xué)院的老師來講健康課,科學(xué)養(yǎng)生成了老人們的日常話題。

在錢塘區(qū)下沙街道,新沙社區(qū)春風(fēng)里小區(qū)的居家養(yǎng)老照料中心同樣充滿活力。試運營那天,玻璃門剛開,王大伯就樂呵呵地走進來:“聽說這兒能下棋、測血壓,我趕緊來瞧瞧!”這個居家養(yǎng)老服務(wù)中心是街道、社區(qū)、企業(yè)三方聯(lián)手打造的普惠性養(yǎng)老項目,“社區(qū)合伙人”模式讓養(yǎng)老企業(yè)挑大梁,硬件建設(shè)、人員配置、日常運營全負責(zé),從“政府輸血”變成了“市場造血”。如今,下沙街道20家居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心里,三星級以上超85%,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)幾乎全覆蓋。

錢塘區(qū)民政文旅體局相關(guān)負責(zé)人表示,白楊和下沙街道的實踐,讓廣大居民體驗到“一站式”養(yǎng)老模式的優(yōu)勢,將在全區(qū)復(fù)制推廣這些成功經(jīng)驗,進一步提升養(yǎng)老服務(wù)水平,讓更多老年人安享幸福晚年。

(本文來源:新華社)